常見問題

在委託設計前,可先行瀏覽下方匯整的內容,可避免在製作過程中產生的問題及爭議。若下方無您想知道的內容,歡迎來電洽詢,謝謝。

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市話:02-2675-0075
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委託流程如何?付款方式又是怎麼樣? - +

了解需求>報價>確認委託>付款>製作>調整>完稿>結案

★ 20,000元內(含)案件採一次性收費,收到款項後安排製作。
★ 20,000元以上案件,採2次收款,確認委託50%,完稿確認50%。
★ 20萬,頭款40%(確認委託),中款30%(製作50%),尾款30%(完稿結案)。

為什麼要找專業的設計? - +

不管您是要開店還是宣傳,漂亮的視覺設計絕對是您抓住客戶的第一印象。好的視覺可提昇客戶的消費慾望,視覺可以是有趣的、有意含的,回歸最初它必須是吸睛的。

請不要再讓行政人員、助理、工讀生等非專業美編製作美編設計的工作了。他們如果會做設計就不會應徵現在的職位,硬做除了畫面不好看外,製作起來也會非常的痛苦,請放過他們吧!

很多公司不是常態性的需要美術人員,久久做一次的,通常都會委外求助設計公司,術業有專攻,想要有好的設計,就要找好的設計團隊,所以,第一步,你必須花點錢,把重要的視覺做好。

好的視覺,絕對能帶您上天堂,能為您的事業帶來豐厚的收益。

[優豆創意設計]專業幫助各大中小企業,承作久久做一次美編或視覺的需求。

我想委託貴公司製作項目,請問要怎麼與你們接洽? - +

請勇敢拿起電話或利用其它通訊連絡方式,告訴我們您想製作的項目,我們的客服人員將熱情為您服務。

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一定要做網站嗎?我用FB當官網好嗎? - +

網站是企業的門面、形象,建構專屬的網站絕對能為企業加分。當客戶有需求時,都會透過關鍵字搜尋資訊,若客戶搜尋到的只是FB而不是公司網站,企業的形象會有失專業度,當要做網路行銷時,也必須要有自己專屬的網站,這樣在行銷操作上才能加分。我們建議先建構自己的網站,再建立FB的社群平台,相輔相成,網站的形象及曝光率才會增加。

請問你們的設計費用怎麼算? - +

請參考網頁下方  設計費用  ,上面有初步的設計報價。若下方無您所要製作的品項,再請來電或來信洽詢,謝謝。

我想委託你們設計需要提供什麼資料? - +

設計前,需整理製作所需的照片、文字等相關資料,並詳細討論喜歡的主題及風格,若無妥適的照片,需要向圖庫公司購買,費用另計,一般來說1張照片的費用約在500~2,000元間。若資料提供不完整,容易影響製作進度。資料提供越詳細、越齊全,設計師也越能發揮。

委託你們製作有什麼保障? - +

我們是合法立案的公司,每個案件都會依客戶需求簽訂合約或正式報價單,以確保雙方權益。我們以永續經營的態度經營我們的事業,只要您呼喚我們(電話、E-mail、LINE),我們都會盡力協助。

設計初稿不合意可以退費嗎? - +

製作前我們皆會充分與您溝通,並了解您的製作需求,以確保設計上的誤差。因此較少發生不合意的狀況,若初稿不滿意,在協調溝通後會請設計師再提一次稿,再由這2次的稿擇一進行細部修改。因已為您製作2次稿 ,若您不滿意而中斷合作,設計費用將不予退還。

我們不在台北,可以為我們製作嗎? - +

網路世界很奇妙,我們幾乎每天都會接觸來自台北以外的委託案件、甚至外國人士,半數以上的客戶我們從未見過面。透過電話、E-mail、LINE、SKYPE等方式進行製作內容的溝通,設計無國界,絕對能滿足您的設計需求。

你們的設計師會不會參差不齊? - +

承接專案的設計師,皆有專業級水準,所以請您放心,我們會依您喜愛的風格及方向挑選最適合的設計師。

你們可以先做稿,喜歡再付費嗎? - +

答案是否定的,為保障彼此的權益,無提供先做稿再付費的服務。 確認委託後,2萬元內的案件需一次付清,收到款項後才會開始安排製作。

看完初稿後,可以改變設計方向嗎? - +

若已於製作中(變換的方向過大)或收到初稿後,改變設計就是要再花一次時間跟金錢,重新一次!所以在開始設計前,都可以任性的緊急轉彎,但一旦製作後就無法回頭,下好離手,不能反悔。

製作交期有可能會延遲嗎? - +

在製作前都我們都會告知預計的初稿時程,但偶而會有突發狀況,比方說案件量大、客戶狀況多、臨時請假、生病等因素。通常延遲的時間不會超過3個工作天。設計工作不是機器可取代,需要時間及創意,若您剛好有遇到延遲的狀況,我們會如實告知,並向您至上最深的歉意。

你們做的東西我不喜歡,可以要求退款嗎? - +

我們在執行每個案子前,都會詳細的與客戶溝通,所以很少發生不合意的狀況。若在製作後的作品與當初溝通時的差異太大,基本上我們都會再重作。作品完稿後,我們至少會給2位以上的專案經理再次審稿,確認畫面沒問題才會給客戶看稿。除非作品真的糟糕到大家都覺得爛,而且經過多次修改後仍無法挽救的狀況,才會接收退款的要求。